Vous souhaitez effectuer un retour de marchandise ?
Lorsque vous faites un achat sur le site Vetsecurite.com, vous avez la possibilité de retourner gratuitement les articles qui ne répondent pas à vos attentes. Pour cela, suivez simplement notre procédure de retour. Une fois que vous avez soumis votre demande de retour, vous recevrez une étiquette de retour GLS à apposer sur votre colis.
Pour expédier le colis, il vous suffit de vous rendre dans un point relais Mondial Relay et d'y déposer votre colis. Vous trouverez la liste des commerçants agréés en tant que points relais ici.
1. Saisissez votre Code postal
2. Ensuite, indiquez votre Ville
3. Cliquez sur Trouver
4. La liste des points relais s'affichera sur votre gauche.
N.B. :
- Les Voisins-Relais (ou Keepers) du réseau Pickme ne sont pas autorisés à recevoir les retours de colis.
- Si vous n'avez pas de point relais à proximité ou si vous préférez ne pas utiliser le service GLS, vous avez la possibilité de nous renvoyer votre colis par le moyen de votre choix, à vos frais, à l'adresse suivante :
Service retour
34 rue de Sistrière
15000 Aurillac